روابطعمومی، پل اعتماد میان شهرداری و شهروندان است
در جلسهای به مناسبت روز ارتباطات و روابطعمومی که با حضور مهندس رحیمی، شهردار داریون و اعضای شورای اسلامی در دفتر شهردار برگزار شد، بر نقش کلیدی روابطعمومی در انعکاس دقیق و لحظهای فعالیتهای مدیریت شهری تأکید شد.
مهندس رحیمی در این نشست با اشاره به اهمیت اطلاعرسانی شفاف و مستمر، گفت: انعکاس عملکرد هر مجموعه بازتابدهنده تلاشهای آن است و روابطعمومی باید بداند که رسالتی بسیار خطیر بر عهده دارد. وی با بیان اینکه در شهری ۱۲ هزار نفری بسیاری از شهروندان از برخی اقدامات و مسائل شهرداری اطلاع کافی ندارند، افزود: «مردم بر اساس آنچه در میدان میبینند قضاوت میکنند، اما اینکه عملکرد چگونه، با چه کیفیتی و با چه رویکردی منعکس شود نیز بسیار مهم است.»
شهردار داریون با تأکید بر ضرورت اطلاعرسانی لحظهای و پویایی بیشتر روابطعمومی تصریح کرد: هرچه روابطعمومی فعالتر، بهروزتر و نزدیکتر به میدان عمل باشد، رضایتمندی شهروندان نیز افزایش مییابد. به گفته وی، مردم باید بدانند هر روز در شهر اتفاقی در حال رخ دادن است و مدیریت شهری در مسیر پیشرفت، یک گام به جلو برمیدارد. او خاطرنشان کرد: مردم نیاز به خوراک اطلاعاتی دارند تا از فعالیت شهرداری آگاه شوند و این آگاهی، اعتماد آنان به شهرداری و شورا را افزایش میدهد.
مهندس رحیمی همچنین با اشاره به اینکه شهرداری نباید صرفاً به گزارشهای خبری بسنده کند، اظهار داشت: وظیفه روابطعمومی تنها اطلاعرسانی نیست، بلکه باید در مسیر فرهنگسازی، آگاهسازی، اقناعسازی و شفافسازی گام بردارد. وی افزود: داریون از یک محدوده صرفاً روستایی عبور کرده و امروز نیازمند توجه جدی به المانهای شهری، فضای سبز و ارتقای هویت بصری شهر است؛ از همین رو، روابطعمومی میتواند نقش مهمی در تبیین این نیازها و همراهسازی شهروندان ایفا کند.
در ادامه این مراسم، از روحالله قربانی، مسئول روابطعمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر داریون، مسلم حقیقتجو، مسئول پیشین روابطعمومی و فعال در فضای مجازی و نیز امیدرضا کشاورزی، عضو شورای اسلامی شهر به مناسبت روز ارتباطات تقدیر شد.
این مراسم با تأکید بر اهمیت ارتباط مؤثر میان مردم و مدیریت شهری، بار دیگر نشان داد که روابطعمومی میتواند نقشی تعیینکننده در تقویت اعتماد عمومی، اطلاعرسانی شفاف و پیشبرد اهداف توسعه شهری داشته باشد.
روابطعمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر داریون